تجربتي في البيع مع سوق.كوم Souq.com

من أهم ميزات موقع سوق.كوم إمكانية بيع المنتجات للجميع من خلاله، و من أهم سيئاته عدم الإهتمام بمصالح الباعة و فيما يلي سأقوم بالتوضيح.

موقع سوق.كوم من أهم مواقع التسوق في السعودية و الإمارات و الكويت و مصر، موقع سوق.كوم يعتبر موقع التجارة الإلكترونية العربي الأول حالياً من حيث الإنتشار و المبيعات بفضل العروض المستمرة و الإعلانات الترويجية التي قام بها خلال السنوات الماضية.

يسمح موقع سوق.كوم ببيع المنتجات عن طريقه و قد جربت بيع المنتجات به منذ فترة حتى الآن و فيما يلي أهم العيوب و المشاكل التي واجهتها.

1- يقوم Souq.com بفرض نسبة 10% على سعر المنتج على بعض الباعة، فلو أردت بيع جوال سعره 1000 ريال سيقوم موقع سوق بحساب 100 ريال كعمولة بيع و هي نسبة غير مرضية و لا تسمح للباعة المنافسة مع كبار التجار الذين يحصلون على عروضات خاصة و يعرضون بضاعتهم دون هذه النسبة.

2- عدم السماح للباعة باتخاذ القرار بإرجاع قطعة من عدمه، بل يقوم فريق سوق.كوم بإرجاع القطع مهما كانت حالتها، كثيراً ما تم إرجاع قطع قمت ببيعها مفتوحة و مستخدمة و قام موقع سوق بإرجاعها دون تطبيق سياسة الإرجاع التي تنص على إرجاع القطعة بحالتها الأصلية، هذا يؤدي إلى الخسائر الكبيرة لأن بيع القطعة المفتوحة ستباع عندها كقطعة مستعملة مع خسارة في السعر.

3- موقع Souq.com لا يسمح ببيع القطع المفتوحة و لا المستعملة و بالتالي لا يقدم حلاً كاملاً للباعة و ستضطر لإيجاد حل بديل لبيع القطع المرتجعة و المفتوحة نتيجةً لخطأ أو تعمد سوق.كوم عدم تطبيق سياسة الإرجاع العادل مع كل الباعة و التي أتوقع الغرض منها توطيد العلاقة مع المشترين أكثر من الباعة.

4- عدم وجود أي إمكانية أو فريق متخصص باسئلة الباعة يمكن التواصل معه، و عندما أرسل رسالة كبائع لا أحصل على رد 90% من الوقت.

5- عند إرجاع قطعة ما فإن سوق سيحسم عمولة على التوصيل تفرض على البائع و ليس على المشتري، علماً أن البائع في أغلب الأحيان يغير رأيه و ليس الإرجاع يكون بسبب مشاكل في البضاعة المباعة.

نتيجةً لما سبق أقوم بتقييم تجربتي في البيع بموقع سوق.كوم تقييماً سلبياً جداً و عرضني لخسارات محققة و أنا أتوقع قدوم بديل سيجعل من موقع سوق.كوم مجرد ماضي عفى عنه الزمن.

أما عن الشراء فالموقع جيد نوعاً ما، يقوم بتوصيل السلعة بوقت جيد و ليس بوقت قصير و لكن الباعة هم أشخاص أو شركات فالجودة ينبغي لك التحقق منها قبل الشراء بمعاينة تقييم الباعة، حدث معي أن اشتريت عطوراً من متجر سوق الرئيسي و كان العطر تقليداً و رفضوا إرجاعه نظراً لأن العلبة مفتوحة و أنهم هم الباعة.

تحققوا من القطعة قبل الإستلام لأن الأخطاء بالتوصيل تحدث كثيراً.

هل تريد نشر مواضيع في الموقع؟إضغط هنا

الحقوق محفوظة لموقع طارق دوت نت، يسمح النقل مع ذكر المصدر: موقع طارق دوت نت

تابعوا صفحة طارق على الفيسبوك
نجمة واحدةنجمتانثلاث نجماتأربع نجماتخمس نجمات (الأفضل) (التقييم: 0.00 من 5 - المقيمون: 0)(قيم الموضوع.)
Loading...

Leave a Reply

29 تعليقات على "تجربتي في البيع مع سوق.كوم Souq.com"

نبّهني عن
avatar
فرز بواسطة:   الأحدث | الأقدم | الأكثر تصويتاً
أدم محمد
ضيف

للأسف أخوي طارق سوق كوم أخفى منتج لي قمت ببيعه لأن كان ذا رواج قوي وتم الأتصال بي وقالوا أن شركة الأم للمنتج الذي قمت ببيعه تطالب بإقافة للأسف سياسة دنية جداً من سوق كوم واستخفاف بنا والمتاجرة على ظهورنا ولدي مبلغ لم يتم سحبه حتى هذة اللحظة دمت بود طارق

ابو ريان
ضيف

“نتيجةً لما سبق أقوم بتقييم تجربتي في البيع بموقع سوق.كوم تقييماً سلبياً جداً و عرضني لخسارات محققة و أنا أتوقع قدوم بديل سيجعل من موقع سوق.كوم مجرد ماضي عفى عنه الزمن.”

يعجبني من يقرأ المستقبل بالفعل به منصة يقوم الصندوق السيادي السعودي و بعض المستثمرين بالامارات بتطويرها و ستنطلق في 2017 تسمى “نون.كوم” للسيطرة على السوق الالكتروني بالخليج ثم المنطقة العربية رأس المال بالمليارات وسيكون ظاهرة مثل امازون الامريكي و علي بابا الصيني …تحياتي

أدم محمد
ضيف

أخوي طارق عندي منتجات تم تفعيلها ولكن مخفيةللأسف في سوق كوم ما ماشورتك لي وما ذا أفعل ؟ علماً أني ارسلت لهم أميل ولكن دون تحاوب
دمت بود طارق

mohamed
ضيف

نصيحه لا تتعامل معهم خدمه اسوء من السوء وعندنا في مصر بلطجيه

sala
ضيف

تجربتي معهم كبائع سيئة جدا , واعتقد بمجرد دخول منافس قوي سينهار هذا الموقع

Dima
ضيف

شكرا أخ طارق! برأي موقع سوق يقوم بتحسين خدماته مع مرور الزمن, ولكن بشكل بطيء جدا. ما رأيك سيحصل بعد شراء أمازون للموقع؟

mohamed
ضيف
انا من مصر و تجربتى لم تكن افضل من تجربتك بل قد تكون اسوء انا اسمى موقع سوق دوت كوم وكاله من غير بواب في اليوم الاول لتسجيلي في سوق دوت كوم بداءت السلبيات فيتصل بك موظف من عندهم يقولى انا مسئول عن حسابك وبعد يوم تيجي تساله عن حاجه يقولك كلم خدمه العمله انا مش مسئول عن حسابك فسجلت على موقع جوميا فرق السما من الارض جوميا سياستهم اوضح مفيش اي تعسف بعت 11 سلعه علي جوميا في الوقت الى كل ما اجي ارفع صوره المنتج على سوق تترفض لاسباب مش موجوده اصلا الحمد لله احدتها من قاصرها وقفلت… قراءة المزيد ..
shopping
ضيف

كيفاقدر الغى اشتراكى فى خدمة بائع على سوق دوت كوم

عبدالرحمن
ضيف

هل يفرض سوق كوم على البائع وجود رخصة تجارية او ترخيص مؤسسة او شهادات مطابقة المواصفات للمنتج ؟ وذلك بالنسبة لمواد التجميل مثلاً ام يمكن لاي فرد ان يصبح بائعا؟

Eng.almahr.UAE
ضيف

اخوي طارق شكرا على الموضوع النادر والمفيد,
1-لاحظت بعض الباعه لديهم 30الف منتج!! هل هذه المنتجات فعلا يمتلكها أم ان هناك طريقة لزيادة المنتجات عن طريق التعامل مع شركات اخرى؟؟ أة هناك تسهيلات من الموقع نفسه.
2-هل تنصحني بالبيع في سوق دوت كوم؟ رأيك مهم لي.
3- هل تحتاج للتفرغ كامل اليوم
4- كم متةسط الربح؟
شكرا اخةي طارق

Mohamed alnjar
ضيف

اخ طارق ما هو رأيك بموقع وبرنامج OLX

سعادة
ضيف

هل يمكن ان ابيع شي على سوق دوت كوم ويكون غير جاهز في بلد البائع مثلا انا اعرض ملابس من الصين والمشترى يدفع المال عبر الموقع وبعد 20 يوم يستلم الشحنه
هل هذا متاح للبائع على سوق كوم

صالح
ضيف

هل جربت الحمله الترويجيه وكيف تقييمك للحمله الترويجه مع العلم انها برسوم وكيف طريقه تعبات الحقول وشكرا

هانى
ضيف

هل البائع يشحن البضاعه المباعه للعميل ام لسوق دوت كوم وكم تكلفه الشحن وماهى طريقه دفع ثمن البضاعه المباعه هل الافضل البيع المباشر ام فتح حساب بنكى وكيف يتم وضع ثمن البضاعه بالمصرى والمشترى من الكويت مثلا

Ahmed
ضيف

هل هناك موقع يشبه سوق كوم من حيث البيع والعموله …..

ar-fragrance
ضيف

كيف اخذ رابط الافلييت من موقع سوق كوم ارجو المساعدة

‫wpDiscuz
More in منوعات
حل-مشاكل-صوت-برنامج-VLC
حل مشكلة إنخفاض مستوى صوت الكلام عند مشاهدة الأفلام عبر برنامج VLC

هل عانيت من مشكلة انخفاض أصوات الفيلم بشكل عام بما فيها صوت الحوار في غالبية الفيلم و ارتفاعها بشكل فجائي...

Close